顾客说衣服太贵怎么解释？

一、顾客说衣服太贵怎么解释？

认可价格贵的事实，不要说不贵，要说确实比市场上其他产品价格更高

　　2、把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在

　　3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账

　　4、让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务

　　5、给点触动，价格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。

　　总之，但顾客说贵的时候，一定要觉得这种心理是非常正常的。

二、卖衣服怎么跟顾客说？

那要看你卖的是什么衣服，年龄，性格特点是什么，这衣服质的是什么，在什么季节穿。比如你卖的是内衣你可以跟顾客介绍全棉，保暖，舒适。

三、顾客说衣服缩水怎么回答？

一、如果真的不缩水，明确告知不缩水的理由

作为一名合格的导购，要对自己所卖的衣服有足够多的了解，尤其是顾客比较关心的面料之类的问题，把它们的特性都搞清楚，在顾客问起时，给顾客一个明白的答复。这样不仅会给顾客吃一粒定心丸，还会给顾客留下真正“专业导购”的好形象。导购这时候可以这样说：“这种面料是由XX制，本身就不具有缩水性，所以您就放心吧。”

二、如果可能会缩水，“大事化小”

有的衣料本来就有缩水性，而顾客就是问的这种面料，这时导购应该想办法让顾客感觉这种衣料的缩水性是可以接受的，并不是很严重。比如导购可以这样说，“小姐您对衣服真在行，以前也有顾客问过这种问题，都说这种纯棉面料穿起来很舒服，但就怕会缩水。但是现在我可以负责任的告诉您，这款面料是经过防缩水处理的，只要您按照要求正确清洗，就不会出现缩水的问题。”

四、顾客说衣服好成熟怎么回答？

可以回答说衣服穿在身上要根据自己的体型来做出选择，看你长得非常优雅端庄。这身衣服正好适合你成熟的美丽，能给你带来十足的素质和漂亮的感觉，相信一定能够适合这件衣服。

只有这样带着礼貌的态度去回答顾客，给她带来内心的安慰，生活才能变得更加和谐。

五、顾客说衣服起球要退？

如果顾客来买衣服时，卖家给顾客承诺的是衣服不起球，在卖家穿过一段时间后发现衣服起球，这种情况下，卖家可以去找卖家要求退货或者赔款，但是如果在买衣服是卖家没有给顾客承诺衣服不会起球，那么，卖家可以不接受退货处理。这是一个诚信问题

六、顾客说衣服起皱怎么回答？

正常啊，材料不一样，衣服起皱熨烫一下即可

七、当顾客说衣服的价钱贵？

1.一分钱，一分货！这是最普遍的回答！先从质量讲起，把你产品的优点都讲给她听。再从款式讲起，说产品的款式都是最新款。你得告诉她，你们店的东西有多么畅销，吹的她天花乱坠2.至于价钱，如果你们是明码标价，就说这是专卖价，专卖店不砍价。

3.如果说到最后说款式不喜欢，说明她不是很想要了，很大可能是价格的原因。希望这些可以帮到你的噢，做销售是要慢慢积累经验的。

八、顾客说衣服掉色怎么回答？

顾客：“这件衣服我是完全按照洗涤说明洗的，怎么掉色还是这么严重？”

服装销售人员：“这么大老远的还让您跑一趙，真是不好意思。来，您先坐下喝杯水。”

（先安抚顾客焦躁的情绪）

顾客：“谢谢。”

服装销售人员：“姐，其实您这款衣服有点掉色是很正常的，因为它为了突出穿着的舒适感，特别采用了一种具有特殊染色技术的面料。我刚才看了一下您的衣服，掉色的程度完全在国家的质保标准范围内。而且这款衣服在设计时已经考虑到了掉色的问题，所以它在上色时颜色都比较重一些，这样当它漂洗以后在色彩效果上就会看起来更加鲜亮、自然。如果您不信可以穿上照照镜子，看看是不是比当初买衣服时更鲜亮、更自然了。”

（从专业角度向顾客做出解释、说明）

顾客：“嗯，那我穿上看看……嗯，确实比以前显得更自然了。”

服装销售人员：“所以嘛，您就放心穿好了，如果衣服真的有质量问题，我们一定会负责到底的。”

九、顾客说网上便宜的销售话术？

尊敬的顾客，我们理解您对于价格的考量。我们可以向您保证，在网上购买我们的产品是最经济实惠的选择。

我们网上销售的产品不仅价格优惠，还能享受更多网上专属优惠和折扣，让您在选购商品的同时，也更多地节省开支。

而且，我们的网店还提供快速便捷的配送服务，让您能够更方便地获得需要的商品。选择网上购买，既省时又省力，是您绝对值得信赖的购物方式。

十、顾客说衣服小了客服如何解决？

买家反馈收到小了的话，你可以跟客户说产品在全新不影响二次销售的情况支持退换的，看看他是要退还是要换，按买家的需求来给他处理就行，不管退换都是收到退货后给他处理，所以需要退的话直接申请退货退款，需要换的话直接申请换货，然后让客户寄出后及时填写上退货单号，你收到后再给他处理就行。